Vytlačiť
1. Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace
| SYS | 0246867 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20221104111218.7 | |
| 100 | $a 20180809a2018łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a cze $d eng |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Kvalita služeb turistických informačních center jako součast řízení kvality destinace $f Ida Rašovská, Kateřina Mlejnková, Štefánia Tóthová |
| 330 | $a Zhodnotenie úrovne kvality poskytovaných služieb v turistických informačných centrách podľa modelov rozporov GAP za použitia metódy SERVQUAL a IPA (Importance Performance Analysis). | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0246663 $1 011 $a 0139-8660 $1 200 1 $a Ekonomická revue cestovného ruchu $e vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela $d Economic review of tourism $v Roč. 51, č. 2 (2018), s. 96-106 $1 210 $a Banská Bystrica $c Ekonomická fakulta UMB $d 2018 |
| 541 | 1- | $a Quality of Tourist Information Centre Services as Part of Destination Quality Management |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005760 $a služby obchodné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005411 $a riadenie kvality |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005574 $a ruch cestovný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001077 $a analýza ekonomická |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0052576 $a manažment destinačný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002460 $a informácie |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0069245 $a Rašovská $b Ida $4 070 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0072174 $a Mlejnková $b Kateřina $4 070 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0072175 $a Tóthová $b Štefánia $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20180809 $g AACR2 |