Vytlačiť
1. You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience
| SYS | 0258781 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20221104112507.1 | |
| 017 | 70 | $a 10.13164/trends.2019.33.51 $2 DOI |
| 100 | $a 20191007a2019łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a eng $d eng |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience $f Jan Machala, David Havíř |
| 330 | $a Hodnotenie jednotlivých faktorov spoločného vytvárania hodnôt v mestskej hromadnej doprave a ich vplyvu na skúsenosti zákazníkov. Identifikácia faktorov ovplyvňujúcich spoluvytváranie hodnoty. Porovnanie výšky miery vplyvu organizácie a samotného zákazníka. Moderné technológie ako výrazný atribút lepšieho vnímania zákazníckych skúseností a spoluvytvárania hodnoty. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0258743 $1 011 $a 1802-8527 $1 200 1 $a Trendy ekonomiky a managementu $e [vědecký časopis] $d Trends economics and management $v Roč. 13, č. 33 (2019), s. 51-57 $1 210 $a Brno $c Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně $d 2019 |
| 541 | 1- | $a Nemôžeš to urobiť sám: navyšovanie skúseností |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002914 $a kooperácia |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002808 $a komunikácia |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002488 $a inovácia |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002309 $a hodnota pridaná |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001814 $a doprava hromadná mestská |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007080 $a výhody konkurenčné |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0076286 $a Machala $b Jan $4 070 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0075816 $a Havíř $b David $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20191007 $g AACR2 |
| T85 | $x existuji fulltexy |