Vytlačiť
1. Customer Experience Management: Underexplored Instrument for Customer Transformation
SYS | 0277825 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20210813085129.3 | |
017 | 70 | $a 10.13164/trends.2021.37.43 $2 DOI |
100 | $a 20210813a2021łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a eng $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Customer Experience Management: Underexplored Instrument for Customer Transformation $f David Havíř |
330 | $a Úloha, ktorú zohrávajú skúsenosti zákazníkov pri transformácii zákazníka, a vyvinutie teórie, ktorá spája súvisiace koncepty s cieľom umiestniť fenomén zákazníckej skúsenosti do kontextu makromarketingu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0277815 $1 011 $a 1802-8527 $1 200 1 $a Trendy ekonomiky a managementu $e [vědecký časopis] $d Trends economics and management $v Roč. 15, č. 37 (2021), s. 43-60 $1 210 $a Brno $c Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně $d 2021 |
541 | 1- | $a Riadenie zákazníckej skúsenosti: Nepreskúmaný nástroj transformácie zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003167 $a makromarketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002020 $a etika |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006594 $a transformácia |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0075816 $a Havíř $b David $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20210813 $g AACR2 |
T85 | $x existuji fulltexy |