Vytlačiť
1. IT Service Management as the Support for Digital Transformation in the Financial Sector
| Názov | IT Service Management as the Support for Digital Transformation in the Financial Sector | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Preklad názvu | Riadenie IT služieb ako podpora digitálnej transformácie vo finančnom sektore | ||||||||
| Autorské údaje | Jana Filanová, Matej Černý | ||||||||
| Autor | Filanová Jana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | ||||||||
| Spoluautori | Černý Matej EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | ||||||||
| Zdrojový dokument | Economics, Finance and Business Management 2023 [EFAM 2023] : Economics, Management and Entrepreneurship in Digital Age 2023 : 19th October 2023, Bratislava, Slovak Republic. Pp. 498-507. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2023 / Lešková Radka ; Majtán Štefan ; Kokles Mojmír ; Economics, Finance and Business Management 2023 : Economics, Management and Entrepreneurship in Digital Age 2023 International Scientific Conference. ISBN 978-80-225-5058-1 | ||||||||
| Poznámky | VEGA 1/0662/23 (50%). - VEGA 1/0767/21 (50%) | ||||||||
| Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
| Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
| Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
| Heslá | riadenie podnikové * služby informačné * digitalizácia * transformácia digitálna * sektor finančný * banky * poisťovne | ||||||||
| Anotácia | Digitálna transformácia vo finančnom sektore je nepretržitý proces, ktorý ovplyvňuje externé aj interné prostredie prostredníctvom prepracovania interných procesov a existujúcich metód. Cieľom príspevku je zhodnotiť stav riadenia IT služieb (IT service management, ITSM) ako podpory digitálnej transformácie s dôrazom na zosúladenie biznisu a IT a využitie koncepčných rámcov v riadení IT prevádzky. Príspevok sa zameriava na banky a poisťovne, pretože na riadenie digitálnej transformácie vyčleňujú značné zdroje. Výsledky výskumu sú založené na analýze údajov z dotazníkového prieskumu medzi spoločnosťami na Slovensku. Výsledky výskumu v súlade s komparatívnymi štúdiami potvrdzujú, že väčšina finančných spoločností má zabezpečenú prevádzku IT služieb. Spoločnosti, ktoré uviedli, že majú zavedenú IT stratégiu, tiež uviedli, že ich IT stratégia je v súlade s ich obchodnou stratégiou. Najpoužívanejšou normou je ISO/IEC 27001, ktorá zaznamenala rastúci trend v dôsledku masívnej digitalizácie. | ||||||||
| Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách | ||||||||
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
| Archív EPC | E23 00660-051, kópia plného textu | ||||||||
| |||||||||