Vytlačiť
1. Které faktory budují zákaznickou věrnost v e-commerce?
Názov | Které faktory budují zákaznickou věrnost v e-commerce? |
---|---|
Autorské údaje | Veronika Večeřová |
Autor | Večeřová Veronika |
Zdrojový dokument | Marketing & komunikace : časopis české marketingové společnosti. Roč. 29, č. 2 (2024), s. 12-13. - Praha : Česká marketingová společnost, 2024. ISSN 1211-5622 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | obchod elektronický * zákazníci * správanie spotrebiteľa * procesy rozhodovacie * reklama |
Anotácia | Hlavným cieľom tohto príspevku je zhodnotiť dôležitosť online lojality v procese online nákupného správania a v prostredí e-commerce a ďalej zhodnotiť faktory, ktoré výrazne prispievajú k online lojalite. Z aktuálneho literárneho výskumu je zrejmé, že online loylita je dôležitým faktorom, ktorý ovplyvňuje celý rozhodovací proces online spotrebiteľa, ako aj proces tvorby a implementácie e-stratégie. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2024: 2 |