Vytlačiť
1. The Importance of Loyalty Programs in CRM
| SYS | 0311403 | |
|---|---|---|
| LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
| 005 | 20250703103037.1 | |
| 035 | $a 1394173 $2 CREPC2 | |
| 100 | $a 20250703d2025łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a eng $d eng |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a The Importance of Loyalty Programs in CRM $f Denisa Veselá, Zuzana Dzilská, František Pollák |
| 301 | $a VEGA 1/0110/24 | |
| 301 | $a IGMP I-25 103-00 | |
| 330 | $a Článok sa zaoberá témou výskumu a porovnania vernostných programov v spoločnostiach Tesco Stores ČR a.s. a Lidl Česká republika v.o.s. Cieľom je preskúmať vernostné programy v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi a porovnať rôzne prístupy k osvedčeným postupom so zhrnutím zistení. Použité vedecké metódy boli analýza interných dokumentov, analýza vnútorného prostredia vybraných spoločností, metóda pozorovania, dotazníkový prieskum, analýza a klasifikácia údajov, metóda porovnávania, dedukčná metóda a metóda osvedčených postupov. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0271126 $1 011 $a 1339-8245 $1 200 1 $a Perspectives $b elektronický zdroj $e Journal on Economic and Social Issues $v Vol. 11, no. 1 (2025), pp. 36-50 $1 210 $a Prešov $c Vysoká škola medzinárodného podnikania ISM Slovakia v Prešove |
| 541 | 1- | $a Dôležitosť vernostných programov v CRM |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005364 $a reťazce obchodné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0041172 $a programy vernostné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005305 $a reklama |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0095708 $a Veselá $b Denisa $4 070 $9 10 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0089763 $a Dzilská $b Zuzana $p EUBFPMKPF $4 070 $9 80 $f 1994- $q I $T Katedra podnikových financií FPM |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0040718 $a Pollák $b František $p EUBFPMKPF $4 070 $9 10 $f 1985- $T Katedra podnikových financií FPM |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20250703 $g AACR2 |
| T85 | $x existuji fulltexy |