Vytlačiť
1. Service-Marketing
:BERRY, Leonard L. - PARASURAMAN, A. Service-Marketing. [Z angl. prel.] Patricia Künzel. 1. Aufl. Frankfurt am Main ; New York : Campus, 1992. 231 s. ISBN 3-593-34735-0. [Počet ex. : 2, z toho voľných 2, prezenčne 0]