:HOROVITZ, Jacques. Jak získat zákazníka : Kvalita služeb. Prekl. Prokop Toman, Pavel Novotný. 1. vyd. Praha : Management Press, 1994. 134 s. ISBN 80-85603-45-4. [Počet ex. : 3, z toho voľných 2, prezenčne 1]
openseadragon
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.