:DAVIDOW, William H. - UTTAL, Bro. Total customer service : the ultimate weapon. New York : Harper & Row Publishers, 1989. 227 s. ISBN 0-06-016180-9. [Počet ex. : 1, z toho voľných 1, prezenčne 0]
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.