Vytlačiť
1. Spokojenost zákazníků určuje strategii
| SYS | r016824 | |
|---|---|---|
| LBL | ^^^^^naa^^2200301^^^450^ | |
| 005 | 20221208130903.6 | |
| 100 | $a 19971217a19rr m y0sloc0103 ba | |
| 101 | 0- | $a cze |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a Spokojenost zákazníků určuje strategii $f K.J. Altschul |
| 330 | $a Z článku Dr. Kurta J. Altschula: O optimalizačných procesoch v americkom biznise (Absatzwirtschaft, 1/95) o spôsoboch získavania zákazníkov prostredníctvom marketingu a inovácií. Štyri možné marketingové stratégie: 1. Segmentácia trhu (príklad firmy Black and Decker). 2. Akosť výrobkov (Total Quality Management). 3. Cena (stratégia cenového vodcovstva). 4. Kontakty (spolupráca so zákazníkmi a obchodníkmi). | |
| 463 | -1 | $1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 6, č. 1 (1995), s. 26 |
| 610 | 1- | $a marketing $9 eu_un_auth*h0003211 |
| 610 | 1- | $a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 |
| 610 | 1- | $a marketing mix $9 eu_un_auth*h0003220 |
| 610 | 1- | $a kvalita výrobkov $9 eu_un_auth*h0003015 |
| 610 | 1- | $a ceny $9 eu_un_auth*h0001376 |
| 610 | 1- | $a inovácia $9 eu_un_auth*h0002488 |
| 610 | 1- | $a segmentácia trhu $9 eu_un_auth*h0005650 |
| 610 | 1- | $a stratégia marketingová $9 eu_un_auth*h0006034 |
| 675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
| 700 | -1 | $a Altschul $b K.J. $3 eu_un_auth*p0016581 $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 19971217 $g AACR2 |