Vytlačiť
1. Asertívna komunikácia
| Názov | Asertívna komunikácia |
|---|---|
| Autorské údaje | Ján Smik |
| Autor | Smik Ján |
| Zdrojový dokument | Obchod : Stratégie v obchode a distribúcii. Č. 6 (1998), s. 46. ISSN 1335-2008 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 159.9 - Psychológia |
| Heslá | asertivita * rokovania obchodné * komunikácia * vzťahy medziľudské * správanie * partneri obchodní * zákazníci |
| Anotácia | Úskalia rokovania so zákazníkmi. Extrémne reakcie pri medziľudských a komunikačných problémoch rokovania. Definícia a ciele asertívnej komunikácie. Charakteristika pasívneho, agresívneho a asertívneho správania. Udržiavanie asertívnej komunikácie počas rokovania. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 1998: 1-6 |