Vytlačiť
1. Riadenie kvality v štátnej správe
Názov | Riadenie kvality v štátnej správe |
---|---|
Autorské údaje | Juraj Bódi, Anna Žubrietovská, Alojz Cingel |
Autor | Bódi Juraj |
Spoluautori | Žubrietovská Anna |
Cingel Alojz | |
Zdrojový dokument | Verejná správa : časopis pre štátnu správu a samosprávu. Roč. 55, č. 14 (2000), s. 12-13. - Bratislava : Ministerstvo vnútra SR, 2000 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 338.24 - Hospodárske riadenie |
Heslá | riadenie * správa štátna * kvalita * štandardy * služby administratívne * úrady * občania |
Anotácia | Štátni úradníci by sa vo vzťahu k občanovi mali správať štandardným spôsobom, aby kvalita poskytovaných služieb bola všade približne na rovnakej úrovni. Úloha programu Riadenie kvality v štátnej správe. Štandardy kvality pre vybrané oblasti. Zameranie štandardov. Príklad tvorby štandardu. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2000: 14-26 |