Vytlačiť
1. Aj konfliktmi k vyššej kvalite?
Názov | Aj konfliktmi k vyššej kvalite? |
---|---|
Preklad názvu | Even through conflicts to higher quality? |
Autorské údaje | František Horňák |
Autor | Horňák František |
Zdrojový dokument | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 9, č. 4 (2001), s. 32-34. - Žilina : MASM, 2001 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.013 - Psychologické otázky |
Heslá | konflikty * psychológia podniková * riadenie kvality * komunikácia manažérska * kompromis * správanie |
Anotácia | Konflikt je stretnutie dvoch a viac protichodných názorov, postojov, záujmov či hodnôt, ktoré je sprevádzané emocionálnym napätím. Vznik konfliktných situácií. Základné zdroje konfliktov. Spôsoby správania sa v konfliktných situáciách (súperenie, prispôsobenie, vyhýbanie, spolupráca, kompromis). Použitie jednotlivých spôsobov správania. Postup konštruktívneho riešenia konfliktov. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2001: 1-4 |