Vytlačiť
1. Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat
:NENADÁL, Jaroslav. Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat. In Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. - Žilina : MASM, 2002, 2002, roč. 10, č. 2, s. 17-21.