Vytlačiť
1. Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby
| Názov | Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby |
|---|---|
| Autorské údaje | Mário Becáni |
| Autor | Becáni Mário |
| Zdrojový dokument | Obchod : maloobchod, veľkoobchod, distribúcia. Roč. 8, č. jún 2003, s. 30. - Bratislava : SANOMA MAGAZINES SLOVAKIA, 2003. ISSN 1335-2008 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy |
| Heslá | správanie spotrebiteľa * zákazníci * psychológia predaja * tovar * služby * kvalita |
| Anotácia | Náročnosť zákazníkov sa stále mení. Čo je mystery shopping. Dôležitosť prvotného kontaktu so zákazníkom. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2003: 1-6 + 3 príl. |