Vytlačiť
1. Pacing a budovanie vzťahu
| Názov | Pacing a budovanie vzťahu : alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi |
|---|---|
| Autorské údaje | Hana Adamková |
| Autor | Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM |
| Zdrojový dokument | Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 7, č. 7-8 (2003), s. 51. - Bratislava : SON MEDIA, 2003. ISSN 1335-9266 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Systematika | 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt |
| Heslá | zákazníci * vzťahy medziľudské * komunikácia * komunikácia neverbálna * metódy * informácie |
| Anotácia | Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu. |
| Kategória EPC | Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Archív EPC | E03 00512-001, dokument vo fonde SEK |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2003: 1-12 |