Vytlačiť
1. Customer relationship management v slovenskej podnikovej praxi
:KOKLES, Mojmír - ROMANOVÁ, Anita - SUDZINA, František. Customer relationship management v slovenskej podnikovej praxi. In Acta oeconomica Cassoviensia no 9. - Košice : Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach, 2005. ISBN 80-225-2038-1, s. 121-130.