Vytlačiť
1. Zkusili jste call centrum?
Názov | Zkusili jste call centrum? |
---|---|
Autorské údaje | Danuše Kulhánková |
Autor | Kulhánková Danuše |
Zdrojový dokument | Marketing magazine. Roč. 11, č. 7-8 (červenec/srpen 2007), s. 22. - Praha : Mladá fronta, 2007. ISSN 1211-7315 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | telemarketing * komunikácia marketingová * prieskum spotrebiteľský * zber dát * zákazníci * dotazníky * operátori * agentúry |
Anotácia | Marketingový telefonický výskum zabezpečený call centrami. Spolupráca call centier s výskumnými alebo reklamnými agentúrami. Kľúčová úloha operátorov. Zber informácií. Kvalitatívny a kvantitatívny výskum. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2007: 7-12 |