:GRASSEROVÁ, Monika - DUBEC, Radek - HORÁK, Roman. Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru : teoretická východiska a praktické příklady. Brno : Computer Press, 2008. v, 266 s. ISBN 978-80-251-1987-7. [Počet ex. : 3, z toho voľných 0, prezenčne 3]