Vytlačiť
1. Pilíře řízení kvality v osobní dopravě
| Názov | Pilíře řízení kvality v osobní dopravě |
|---|---|
| Autorské údaje | Jiří Nevřela |
| Autor | Nevřela Jiří |
| Zdrojový dokument | Logistika : měsíčník vydavatelství Ekonomia. Roč. 16, č. 1 (leden 2010), s. 28-29. - Praha : Economia, 2010. ISSN 1211-0957 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | čeština |
| Krajina vydania | Česká republika |
| Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
| Heslá | riadenie kvality * organizácie * firmy * doprava osobná * služby * zákazníci * ochrana prostredia životného * ekológia |
| Anotácia | Kvalita organizácie. Úloha cieľov pri riadení kvality organizácie. Riadenie pomocou cieľov. Meranie procesov a činností v organizácii. Proces zlepšovania. Záväzok voči zákazníkovi. Štandardy kvality služby ako garancia kvality služby. Ekologicky orientované riadenie. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Zväzky | 2010: 1-6 + príl. |