Vytlačiť
1. Kvalita a jej miesto v podniku
Názov | Kvalita a jej miesto v podniku |
---|---|
Autorské údaje | Dagmar Hrašková |
Autor | Hrašková Dagmar |
Zdrojový dokument | Finančný manažment a controlling v praxi. Č. 2 (2010), s. 77-83. - Bratislava : Iura Edition, 2010. ISSN 1337-7574 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Heslá | kvalita * riadenie kvality * firmy * zákazníci * konkurencia * výrobky * služby * náklady |
Anotácia | Dôvody zavedenia systému manažérstva kvality. Politika kvality. Riadenie kvality - Demingov kruh. Meranie kvality v podniku. Meranie spokojnosti zákazníka. Štatistické metódy riadenia kvality: korelačný tzv. bodový diagram, Paretov diagram, Ishikawov diagram, histogram, regulačný diagram. Podstata a význam nákladov na kvalitu. Odlišnosti systému manažérstva kvality vo výrobných podnikoch a podnikoch poskytujúcich služby. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2010: 1-6 |