Vytlačiť
1. Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
FORMULÁR EVIDENCIE PUBLIKAČNEJ ČINNOSTI | |
Č. záznamu | 0112871 |
Časť A vyplní autor | |
Prvý autor | Gúčik, Marián |
Názov | Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb |
Vydavateľské údaje | Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta v Banskej Bystrici , 2009. - 120 s. |
Druh dokumentu | ASK - skriptá |
Podpis autora | |
Meno a podpis vedúceho katedry | |
Dátum odovzdania podkladov | |
Časť B vyplní pracovník fakultnej knižnice, resp. IDO | |
Dátum a podpis prevzatia do IDO | |
Spracovatel a dátum spracovania | 13.01.2023 |
Časť C vyplní pracovník SEK | |
Dátum a podpis prevzatia do SEK | |
Dátum spracovania v ONS/BIO |