Vytlačiť
1. Vzdušné zámky lidí z marketingu
SYS | 0113597 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
005 | 20231019094210.4 | |
100 | $a 20100512a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a cze |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Vzdušné zámky lidí z marketingu $f Alan Mitchell |
330 | $a Problematika zákazníckej vernosti. Mýty o vernosti. Značkový narcizmus. Výhodnosť pre obidve strany - tajomstvo dlhodobých vzťahov. Opakovaný nákup. Dlhodobé poskytovanie hodnoty pre zákazníka. Dlhodobý vzťah firmy a zákazníka vyjadrený skratkou OPTIMA. Ako dosiahnuť výhody pre zákazníka tak, aby z toho mala aj firma výhody. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0182210 $1 011 $a 1214-9594 $1 200 1 $a TREND marketing $e měsíčník pro marketingový management $v Roč. 6, č. 4 (Duben 2010) $1 210 $a Praha $c Economia $d 2010 |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0182210 $1 200 1 $a Top značky $e společná příloha týdeníku Marketing&Media 17/2010 a měsíčníku Trend marketing 4/2010 $v (2010), s. 6-9 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007566 $a značky výrobkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002125 $a firmy |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002304 $a hodnota |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003604 $a nákup |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0034441 $a Mitchell $b Alan $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20100512 $g AACR2 |