Vytlačiť
1. Kvalita a jej vnímanie
Názov | Kvalita a jej vnímanie |
---|---|
Autorské údaje | Ján Burieta |
Autor | Burieta Ján |
Zdrojový dokument | Manažér : časopis pre rozvoj riadiacich pracovníkov. Roč. 15, zoš. 56 (1/2010), s. 34-37. - Bratislava : IBIS partner, 2010. ISSN 1335-1729 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Heslá | kvalita tovaru * kvalita výrobkov * spoľahlivosť výrobkov * produkty * výroba * technológie nové * ceny * zákazníci |
Anotácia | Definícia kvality. Kvalita ako vnímanie produktu alebo služby zákazníkom. Rozdelenie zákazníkov z hľadiska náročnosti na produkt. Cena ako základná charakteristika pri porovnávaní kvality. Výrobcovia, kvalitné technológie, zisk. Udržiavanie a naháňanie zákazníkov ("from hunting to farming"). |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2010: zoš. 56-59 |