Vytlačiť
1. Poznanie zákazníka = úspešné podnikanie
SYS | 0115613 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
005 | 20231114080533.0 | |
100 | $a 20100707a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a slo $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Poznanie zákazníka = úspešné podnikanie $f Jozef Klučka |
330 | $a Moderný marketingový prístup je zameraný na zákazníka. CRM akcentuje význam poznania zákazníka. Marketéra zaujíma verný zákazník, ziskový zákazník, celoživotná hodnota zákazníka (CLV). Výpočet CLV. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0181941 $1 011 $a 1211-5622 $1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 20, č. 2 (2010), s. 22-24 $1 210 $a Praha $c Česká marketingová společnost $d 2010 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002304 $a hodnota |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007501 $a zisk |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005508 $a rozhodovanie manažérske |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0034884 $a Klučka $b Jozef $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20100707 $g AACR2 |