Vytlačiť
1. Kvalita a jej vnímanie
Názov | Kvalita a jej vnímanie |
---|---|
Autorské údaje | Ján Burieta |
Autor | Burieta Ján |
Zdrojový dokument | Zisk : riadenie - marketing - podnikanie. Č. 5-6 (2010), s. 76-78. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2010. ISSN 1337-9151 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Heslá | kvalita * kvalita výrobkov * normy kvality * riadenie kvality * značky výrobné * inovácia výrobkov * produkty * služby * ceny * požiadavky na výrobky * výrobcovia * zákazníci |
Anotácia | Definícia a pojem kvality. Kvalita služieb a výrobkov z pohľadu výrobcu a z pohľadu zákazníka. Rozdelenie zákazníkov podľa správania a náročnosti. Rozhodovanie o kúpe produktu. Kvalita a cena. Schopnosť výrobného systému. Fexibilita, inovácie, servis. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2010: 1-6 |