Vytlačiť
1. Customer Management Approach and Its Implementation in Business Firm
SYS | 0117218 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
005 | 20240502083305.7 | |
100 | $a 20100831a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a eng $d pol |
102 | $a PL | |
200 | 1- | $a Customer Management Approach and Its Implementation in Business Firm $f Milan Oreský |
330 | $a Čo prináša moderný prístup CRM (Customer relationship management) pre obchodnú firmu. Model riadenia zákazníka. Operačná, analytická a spolupracujúca úroveň CRM. Proces tvorby hodnoty, CRM a jej marketingové posúdenia. Firma firme - vzájomný vzťah predaja, kľúč k riadeniu zákazníkov. Implementácia základných bodov konceptu CRM. | |
463 | -1 | $1 011 $a 1234-3706 $1 200 1 $a Zarządzanie i marketing $e zeszyty naukowe Politechniki Rzeszowskiej : kwartalnik $v Zeszyt 16, nr. 4 (2009) s. 273-284 $1 210 $a Rzeszów $c Oficyna wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej $d 2010 |
541 | 1- | $a Prístup manažmentu zákazníkov a jeho implementácia v obchodnej firme |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002125 $a firmy |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004297 $a podnik obchodný |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003397 $a modely |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0063802 $a Oreský $b Milan $f 1956- $p EUBOBFKMA $9 100 $4 070 $T Katedra marketingu OBF |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20100831 $g AACR2 |