Vytlačiť
1. Proces tvorby hodnoty pre zákazníka
Názov | Proces tvorby hodnoty pre zákazníka |
---|---|
Súbežný názov | Value creation process for the customer |
Autorské údaje | Dagmar Lesáková |
Autor | Lesáková Dagmar EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
Zdrojový dokument | Aktuálne výzvy marketingu a ich uplatnenie v praxi : vedecké state : [zborník] : medzinárodné vedecké podujatie, 15.10.2010 v Bratislave. S. 49-54. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2010. ISBN 978-80-225-3037-8 |
Výstup z projektu | VEGA 1/0652/10 Dynamické aspekty nákupného správania populácie SR v podmienkach ekonomickej nestability |
Poznámky | VEGA 1/0652/10 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | produkty * hodnota * zákazníci * systém CRM * riadenie vzťahov so zákazníkmi * značky výrobkov * hodnota pridaná |
Anotácia | Podstata hodnoty. Úloha jadra produktu a rozšíreného produktu v tvorbe pridanej hodnoty. Úloha vzťahov v tvorbe hodnoty pre zákazníka. Úloha značky. Prísľub hodnoty zákazníkovi. Proces poskytnutia hodnoty zákazníkovi. Posudzovanie hodnoty. |
Kategória EPC | Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E10 01214-006, originál dokumentu |