Vytlačiť
1. Relationship marketing - cesta k budovaniu spokojnosti a lojality klienta
Názov | Relationship marketing - cesta k budovaniu spokojnosti a lojality klienta : dizertačná práca | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Autorské údaje | Martin Mravec, škol. Viera Čihovská | ||||||||
Autor | Mravec Martin | ||||||||
Ďalší autori | Čihovská Viera (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Korporácia | Ekonomická univerzita v Bratislave . Obchodná fakulta | ||||||||
Vydavateľské údaje | Bratislava, 2010. - 248 s. | ||||||||
Druh dokumentu | práce dizertačné doktorandské (PhD., Dr.) | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Systematika | 339.138 - Marketing | ||||||||
Heslá | marketing * spokojnosť zákazníkov * lojálnosť zákazníkov | ||||||||
Báza dát | KNIHY | ||||||||
Počet ex. | 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 | ||||||||
Signatúra | 846741 | ||||||||
|