Vytlačiť
1. Vzťahový marketing
SYS | 0134471 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20231120125224.8 | |
100 | $a 20110628a2011łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Vzťahový marketing $f Oľga Poniščiaková |
330 | $a Moderný marketing na trhu - vzťahový marketing a jeho 4C. CRM - príčiny vzniku, jeho ciele. Pre podnik je veľmi dôležité poznanie zákazníkov. Zefektívnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi môže manažment dosiahnuť budovaním systému podporujúceho riadenie vzťahov so zákazníkmi. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0212468 $1 011 $a 1337-060X $1 200 1 $a Práce a mzdy bez chýb, pokút a penále $v Č. 7-8 (2011), s. 125-127 $1 210 $a Žilina $c Poradca $d 2011 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0033206 $a marketing vzťahový |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0063711 $a Poniščiaková $b Oľga $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20110628 $g AACR2 |