Vytlačiť
1. Mystery Shopping ako marketingová metóda hodnotenia kvality poskytovaných služieb a zákazníckeho servisu vo vybranom prostredí
:BELIČKOVÁ, Jana. Mystery Shopping ako marketingová metóda hodnotenia kvality poskytovaných služieb a zákazníckeho servisu vo vybranom prostredí : bakalárska práca. Školiteľ: Lukáš Šveda. Bratislava, 2012. 41 s.
%copiesx : #b_content #25% #15% #25% #5% Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Elektronická verzia práce 901.5 KB z IP adresy EU po prihlásení