Vytlačiť
1. Využití emocí při řízení zákaznické zkušenosti v retailu
:HRABAL, Vladimír. Využití emocí při řízení zákaznické zkušenosti v retailu. In Marketing & komunikace. - Praha : Česká marketingová společnost, 2014. ISSN 1211-5622, 2014, roč. 24, č. 2, s. 4-5.