Vytlačiť
1. Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu
Názov | Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu |
---|---|
Autorské údaje | Iveta Pupišová |
Autor | Pupišová Iveta |
Zdrojový dokument | Hotelier : direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií. Roč. 10, č. jeseň (2016), s. 38-39. - Žilina : Direct press, 2016. ISSN 1337-0545 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 640.2/.4 - Vedenie stravovacích zariadení. Vedenie ubytovacej a pohostinskej činnosti. Spoločné stravovanie. Ubytovanie |
Heslá | zariadenia ubytovacie * hotely * ubytovanie * zákazníci * klienti * komunikácia * komunikácia elektronická * internet * zamestnanci * kancelárie cestovné |
Anotácia | Od prvej komunikácie s klientom závisí, či klient zrealizuje rezerváciu. Ako by malo správne fungovať rezervačné oddelenie, alebo ako by mal pracovať zamestnanec, ktorý rieši s klientom rezerváciu. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2016: jar-zima |