Vytlačiť
1. Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov
Názov | Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Significant connections between the determinants of business behaviour from the customers`perspective | ||||||||
Autorské údaje | Zuzana Birknerová, Jana Kovaľová | ||||||||
Autor | Birknerová Zuzana | ||||||||
Spoluautori | Kovaľová Jana | ||||||||
Zdrojový dokument | Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. Roč. 13, č. 1 (2017), s. 33-39. - Košice : Katedra manažmentu PHF EU, 2017. ISSN 1336-7137 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Heslá | správanie spotrebiteľa * asertivita * predajcovia * stresy * stratégia marketingová | ||||||||
Anotácia | Zákazník je čoraz náročnejší a je úlohou predajcov, aby svojou prácou vytvorili pridanú hodnotu pre danú spoločnosť, vďaka ktorej si vyberie práve ju. Význam poznania aspektov, ktoré pôsobia na nákupné správanie zákazníkov. Vybrané determinanty obchodného správania sa predajcov - manipulatívne obchodné správanie, angažované obchodné správanie, vystresované obchodné správanie, asertívne obchodné správanie predajcu. | ||||||||
Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Čísla | 2017: 1 | ||||||||
|