Vytlačiť
1. Osobnost obchodníka a jeho vliv na positioning značky
Názov | Osobnost obchodníka a jeho vliv na positioning značky |
---|---|
Autorské údaje | David Říha |
Autor | Říha David |
Zdrojový dokument | Marketing & komunikace. Roč. 27, č. 2 (2017), s. 18-19. - Praha : Česká marketingová společnost, 2017. ISSN 1211-5622 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | obchodníci * zákazníci * značky * stratégia marketingová * výskum marketingový |
Anotácia | Osobnosť obchodníka a jeho správanie zásadne ovplyvňuje vzťah klient-obchodník. Výskum dokázal, že správanie obchodníka enormne ovplyvňuje vnímanie značky. Ďalej výskum preukázal aj súvislosť medzi vekom klienta a obchodníka, tzv. generation gap. Medzi najdôležitejšie vlastnosti obchodníka patria u spotrebiteľov dôveryhodnosť, zodpovednosť a odbornosť. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Zväzky | 2017: 1-4 + 1príl. |