Vytlačiť
1. Chatbot - pomocník, který se nikdy neunaví
Názov | Chatbot - pomocník, který se nikdy neunaví |
---|---|
Autorské údaje | Kateřina Ondrušová, Zuzana Poláčková |
Autor | Ondrušová Kateřina |
Spoluautori | Poláčková Zuzana |
Zdrojový dokument | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 24, č. 12 (2017), s. 36-37. - Praha : 4H production, 2017. ISSN 1212-4273 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | technológie informačné * technológie komunikačné * technológie nové * inteligencia umelá * komunikácia elektronická * komunikácia marketingová |
Anotácia | Komunikácia s ľuďmi je pre podnikanie kľúčová v akejkoľvek forme a prostredníctvom rôznych kanálov. Medzi hlavné komunikačné kanály v súčasnosti patria chatovací roboti, virtuálni asistenti a digitálni pomocníci. Táto komunikačná platforma je atraktívnym nástrojom pri interakcii s klientom. Pri chatbotovi je potrebná umelá inteligencia a správna konfigurácia bot nástrojov. Využitie chatbota v marketingu. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Zväzky | 2017: 7-12 + 1 príl. |