Vytlačiť
1. Metodiky správy a riadenie dodávky IS/IT služieb
Názov | Metodiky správy a riadenie dodávky IS/IT služieb | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežný názov | Methodology of IS/IT service delivery and management | ||||||||
Autorské údaje | Miloš Bodiš | ||||||||
Autor | Bodiš Miloš EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | ||||||||
Zdrojový dokument | Ekonomika, financie a manažment podniku - 2017 : zborník vedeckých prác. S. 56-68 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2017 / Markovič Peter ; Tóth Miroslav ; Grznár Miroslav ; Rajňák Milan. ISBN 978-80-225-4435-1 | ||||||||
Poznámky | VEGA 1/0436/17 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Heslá | technológie informačné * služby elektronické * služby informačné * metodika * riadenie procesné * riadenie reťazcov dodávateľských * zákazníci | ||||||||
Anotácia | Služba IS/IT (skrátene iba IT) ako prostriedok tvorby hodnoty pre zákazníka. Zahŕňa kombináciu informačných technológií, personálu a procesov, na základe ktorých zákazník získava dohodnuté výstupy danej služby a nemusí niesť pri tom zodpovednosť za špecifické riziká a náklady. | ||||||||
Kategória EPC | Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E17 01112-008, online | ||||||||
|