Vytlačiť
1. Determinanty rozdielov medzi spokojnosťou a lojalitou k značke
Názov | Determinanty rozdielov medzi spokojnosťou a lojalitou k značke | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežný názov | Determinants of Differences Between Satisfaction and Brand Loyalty | ||||||||
Autorské údaje | Katarína Súkeníková | ||||||||
Autor | Súkeníková Katarína EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Zdrojový dokument | MERKÚR 2017 : the Proceedings of the International Scientific Conference for PhD. Students and Young Scientists : Virt, November 29 - December 1, 2017. S. 200-206. - Bratislava : Publisher EKONÓM, 2017 / Drábik Peter ; Krnáčová Paulína ; Pajtinková - Bartáková Gabriela ; Karlíček Miroslav ; MERKÚR 2017 International Scientific Conference for PhD. Students and Young Scientists. ISBN 978-80-225-4463-4 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Heslá | značky * značky výrobkov * manažment značky * správanie * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * lojálnosť zákazníkov | ||||||||
Anotácia | Uvedenie do problematiky brand manažmentu a opodstatnenie jej významnosti. Zosumarizovanie kľúčových charakteristík lojality a spokojnosti v prostredí manažmentu značky. Identifikovanie najvýznamnejších rozdielov a určenie indikátorov rozdielov medzi nimi. Posúdenie intenzity väzieb kľúčových determinantov spokojnosti a lojality k značke. | ||||||||
Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E17 01199-022, online | ||||||||
|