Vytlačiť
1. Jak řešit konflikty na pracovišti a se zákazníky
SYS | 0253481 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20190510131808.8 | |
100 | $a 20190510a2019łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a cze |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Jak řešit konflikty na pracovišti a se zákazníky $f Ivana Watson |
330 | $a Vznik konfliktov. Schopnosť riešiť, riadiť a predchádzať hádkam, sporom a nedorozumeniam. Negatíva, ktoré spôsobujú firmám neriešené hádky na pracovisku. Skúsenosti a techniky, ktoré pomáhajú k riešeniu konfliktov. Konkrétne kroky, ako postupovať v konfliktných situáciach. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0253399 $1 011 $a 1212-690X $1 200 1 $a HR forum $e odborný měsíčník pro všechny, kteří chtějí dobře vést druhé i sami sebe $v Č. 4 (2019), s. 6-8 $1 210 $a Praha $c People management forum $d 2019 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002835 $a konflikty |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007284 $a vzťahy pracovné |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0070558 $a vzťahy so zákazníkmi |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007273 $a vzťahy medziľudské |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0057596 $a mediátori |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0035169 $a Watson $b Ivana $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20190510 $g AACR2 |