Vytlačiť
1. Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta
Názov | Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Progressive Management Tools Oriented towards Client Satisfaction | ||||||||
Autorské údaje | Ladislav Bažó, Miroslava Čukanová | ||||||||
Autor | Bažó Ladislav EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||
Spoluautori | Čukanová Miroslava EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||
Zdrojový dokument | Súčasnosť cestovného ruchu v trajektórii budúcnosti. S. 216-243 [1,690 AH] online. - Zlín : Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2020 / Štefko Róbert ; Škodová Parmová Dagmar. ISBN 978-80-88356-05-9 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Česká republika | ||||||||
Heslá | reputácia podniku * manažment * komunikácia elektronická * komunikácia marketingová | ||||||||
Anotácia | Analýza online reputačného manažmentu a možností, ktoré predstavuje pre podniky. Jeho úlohou je chrániť podnik v online prostredí tak, že predchádza možným problémom, rieši existujúce problémy a následne ich úplne eliminuje. Analyzuje, aké názory majú zákazníci na danú spoločnosť a takisto komunikáciu so spotrebiteľmi. | ||||||||
Kategória EPC | Vedecké práce v zahraničných recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E20 00827-005, kópia plného textu | ||||||||
|