Vytlačiť
1. ITSM Tasks in Digital Transformation Process
Názov | ITSM Tasks in Digital Transformation Process | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Úlohy riadenia IT služieb (ITSM) v procese digitálnej transformácie | ||||||||
Autorské údaje | Jana Filanová, Anna Hamranová, Anikó Töröková | ||||||||
Autor | Filanová Jana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | ||||||||
Spoluautori | Hamranová Anna EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | ||||||||
Töröková Anikó EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM | |||||||||
Zdrojový dokument | Innovation Management and Information Technology Impact on Global Economy in the Era of Pandemic : Proceedings of the 37th International Business Information Management Association Conference. Pp. 2222-2229 online. - Norristown : International Business Information Management Association (IBIMA), 2021 ; 37th International Business Information Management Association Conference. ISBN 978-0-9998551-6-4 | ||||||||
Poznámky | VEGA 1/0388/20 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
Krajina vydania | Spojené štáty | ||||||||
Heslá | rozvoj podniku * riadenie podnikové * stratégia inovačná * digitalizácia * transformácia digitálna * technológie informačné * technológie komunikačné * priemysel 4.0 | ||||||||
Anotácia | Digitálna transformácia podnikov vo vzťahu k riadeniu IT služieb (IT service management – ITSM). Špecifikácia obchodných oblastí dôležitých pri digitálnej transformácii podnikov a návrh modelu úloh potrebných riešiť v rámci riadenia IT služieb v každej špecifikovanej oblasti. Model úloh riadenia IT služieb v digitálnej transformácii identifikujúci hlavné úlohy riadenia IT služieb v každej oblasti digitálnej transformácie: stratégia digitálneho podnikania, implementácia pilotných projektov, vedomosti a zručnosti, analýza údajov, inovácia obchodných procesov a digitálny prístup k ekosystémom. Navrhnutý model, dynamicky sa rozvíjajúci v súlade s vývojom informačných technológií, ako pomoc pre podniky zorientovať sa v problematike digitálnej transformácie a pripraviť sa na potrebné oblasti v procese digitálnej transformácie. | ||||||||
Kategória EPC | Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Odkazy | (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E21 00159-003, kópia plného textu | ||||||||
|