Vytlačiť
1. Essential Factors for Building Customer Relationships on Facebook: Evidence from the Czech Republic
Názov | Essential Factors for Building Customer Relationships on Facebook: Evidence from the Czech Republic | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Základné faktory pre budovanie vzťahov so zákazníkmi na Facebooku: dôkazy z Českej republiky | ||||||||
Autorské údaje | Ottó Bartók, Jana Matošková | ||||||||
Autor | Bartók Ottó | ||||||||
Spoluautori | Matošková Jana | ||||||||
Zdrojový dokument | E+M. Ekonomie a management : vědecký open access časopis. Roč. 25, č. 2 (2022), s. 134–151. - Liberec : Ekonomická fakulta Technické univerzity v Liberci, 2022. ISSN 1212-3609 | ||||||||
DOI | 10.15240/tul/001/2022-2-009 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
Krajina vydania | Česká republika | ||||||||
Heslá | vzťahy so zákazníkmi * siete sociálne * obchod elektronický * správanie spotrebiteľa * lojálnosť zamestnancov * spokojnosť zákazníkov | ||||||||
Anotácia | Identifikácia faktorov súvisiacich s Facebook profilom podniku, ktorý ovplyvňuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov v elektronickom obchode. Využitie netradičných faktor ako sebaúčinnosť či bezpečnosť dát. Výsledky dotazníkového prieskumu sú modelované prostredníctvom štrukturálnych rovníc. Dôveryhodné informácie ako nevyhnutná podmienka pri profilovaní spoločnosti. | ||||||||
Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Čísla | 2022: 2 | ||||||||
|