Vytlačiť
1. Do Service Quality and Social Media Marketing Improve Customer Retention in Hotels? Testing the Mediation Effect
SYS | 0287302 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20220819095740.5 | |
017 | 70 | $a 10.15240/tul/001/2022-2-008 $2 DOI |
100 | $a 20220819a2022łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a eng $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Do Service Quality and Social Media Marketing Improve Customer Retention in Hotels? Testing the Mediation Effect $f Romina Cheraghalizadeh, Jaroslava Dědková |
330 | $a Skúmanie vplyvu kvality služieb a marketingu sociálnych médií na udržanie si zákazníkov v hoteloch. Hodnotenie, ako spokojnosť zákazníkov, povedomie o značke a imidž značky sprostredkúvajú túto asociáciu. Testovanie hypotézy bolo urobené pomocou korelačnej a regresnej analýzy. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0287255 $1 011 $a 1212-3609 $1 200 1 $a E+M. Ekonomie a management $e vědecký open access časopis $d E&M. Economics and Management $z eng $v Roč. 25, č. 2 (2022), s. 118–133 $1 210 $a Liberec $c Ekonomická fakulta Technické univerzity v Liberci $d 2022 |
541 | 1- | $a Zlepšuje kvalita služieb a marketing sociálnych médií udržanie si zákazníkov v hoteloch? Testovanie efektu mediácie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0057282 $a médiá sociálne |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0086240 $a Cheraghalizadeh $b Romina $4 070 |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*0018455 $a Dědková $b Jaroslava $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20220819 $g AACR2 |
T85 | $x existuji fulltexy |