Vytlačiť
1. Digitálny asistent v daňovej správe
Názov | Digitálny asistent v daňovej správe | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Autorské údaje | Denisa Ihnatišinová | ||||||||
Autor | Ihnatišinová Denisa EUBFNHKFI - Katedra financií FNH | ||||||||
Zdrojový dokument | Nové výzvy v oblasti verejných financií 2022 : zborník vedeckých statí. S. [1-8]. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2022 / Kušnírová Jana ; al Absi Marwan ; Tökölyová Tatiana ; Roková Elena. ISBN 978-80-225-4978-3 | ||||||||
Výstup z projektu | APVV APVV-15-0322 Konkurencieschopnosť, ekonomický rast a prežitie firiem | ||||||||
Poznámky | APVV-20-0338. - APVV-15-0322 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Heslá | digitalizácia * služby digitálne * automatizácia * správa daňová | ||||||||
Anotácia | Cieľom článku je poukázať na nové digitálne služby daňovej správy využívajúce automatizáciu a umelú inteligenciu, ktoré podporujú dobrovoľné plnenie daňových povinností. S rastúcim významom digitalizácie rastie aj spôsob, akým komunikujeme v prostredí daňovej správy. Používanie e-mailov, online prístup k osobným účtom a digitálnych asistentov sa zvyšuje. Naopak, ubúdajú tradičné komunikačné kanály, akými sú osobné návštevy, doručovanie poštou či telefonický kontakt. Digitálny alebo virtuálny asistent je najnovším konverzačným nástrojom na poskytovanie informácií a pomoci daňovým poplatníkom. Výsledkom článku je, že digitálni asistenti sú schopní poskytovať rýchlejšie a dostupnejšie služby za nižšie náklady a bez fyzického kontaktu, čo uľahčuje plnenie daňových povinností. | ||||||||
Kategória EPC | Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E22 00537-002, kópia plného textu | ||||||||
|