Vytlačiť
1. Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade
Názov | Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade |
---|---|
Preklad názvu | Application of quality management system in public office |
Autorské údaje | Mikuláš Čollák |
Autor | Čollák Mikuláš |
Zdrojový dokument | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 10, č. 1 (2002), s. 27-28. - Žilina : MASM, 2002 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 351/354 - Verejná správa. Štátna správa |
Heslá | systém riadenia kvality * správa verejná * riadenie kvality * certifikácia * služby * normy kvality * normy ISO * ISO 9000:2000 * Mestský úrad Michalovce |
Anotácia | Charakteristika ôsmich zásad manažérstva kvality stanovených v základnej norme STN EN ISO 9000:2000. Aplikácia týchto princípov na Mestskom úrade v Michalovciach. Mestský úrad v Michalovciach ako prvý orgán verejnej správy na Slovensku získal certifikát na systém manažérstva kvality podľa medzinárodnej normy STN EN ISO 9000:2000. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2002: 1-4 |