Vytlačiť
1. Customer Relationship Management (CRM) – filozofia budovania stálych vzťahov so zákazníkmi
:KENDROVÁ, Mária. Customer Relationship Management (CRM) – filozofia budovania stálych vzťahov so zákazníkmi : diplomová práca. Školiteľ: Bohuslava Mihalčová. Košice, 2016. 61 s.