Výsledky vyhľadávania
- LEHTINEN, Jarmo R. Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky. Přeložila Alena Svozilová. Praha : Grada Publishing, 2007. 158 s. Expert. ISBN 978-80-247-1814-9. [Počet ex. : 3, z toho voľných 0, prezenčne 3]
kniha
- STORBACKA, Kaj - LEHTINEN, Jarmo R. Řízení vztahů se zákazníky. [preklad: Bohumila Sedloňová]. Praha : GRADA Publishing, 2002. 167 s. Expert. ISBN 80-7169-813-X. [Počet ex. : 1, z toho voľných 0, prezenčne 1]
kniha