ŠKUTKOVÁ, Jana. Ako podnikať na internete : reagujte promtne, poskytujte dobré rady, budujte si u klientov dôveru. In Goodwill : mesačník o ekonomike, biznise a spoločnosti. - Bratislava : Goodwill, 2010. ISSN 1337-9798, 2010, roč. 2, č. November/December, s. 76.