PACHROVÁ, Stanislava - DOLEŽALOVÁ, Martina. Mystery shopping cestovních kanceláří a cestovních agentur na území České republiky. - Registrovaný: Web of Science. In Aktuální problémy cestovního ruchu. mezinárodní konference. Aktuální problémy cestovního ruchu : "Místní bohatství a cestovní ruch". - Jihlava : Vysoká škola polytechnická Jihlava, 2016. ISBN 978-80-88064-21-3, s. 305-314 online.