LIŽBETINOVÁ, Lenka - LOKŠOVÁ, Zuzana. Vplyv ľudských zdrojov na kvalitu prepravných služieb. In Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. - Košice : Katedra manažmentu PHF EU, 2011. ISSN 1336-7137, 2011, roč. 7, č. 2, s. 58- 62.